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● 교환/반품 비용
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● 교환/반품 불가 사유
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 - 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품이므로 단순 변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 수수료는 고객 부담입니다(수수료는 판매정가의 20%를 적용).

● 상품 품절
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● 소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상
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